Je zou toch denken dat als je een nieuwe auto koopt, eentje met de laatste stand der techniek aan boord, betrouwbaarheid en rijplezier voorop komen te staan als je met die auto je dagelijkse kilometers gaat afleggen. Niets is minder waar. Zo blijkt wel uit een recent gehouden consumentenonderzoek dat Reuters onlangs publiceerde. Juist de nieuwste technologie zorgt voor de nodige problemen en zo kan een merk ineens van super betrouwbaar als duidelijk minder betrouwbaar worden beoordeeld. 
Opmerkelijk is dat een hier zo bejubeld merk als Tesla zoveel problemen vertoont dat het op de betrouwbaarheidsranglijst die werd opgesteld door de merkrijders zelf, niet hoger reikt dan de 25e plek in de top 30 van betrouwbare merken. In die lijst is ook te zien hoe mensen aankijken tegen het gerommel met software waaraan met name VW zich schuldig maakte in de VS. Het Duitse merk duikelde naar een beschamende 22e plek. Opvallend is ook dat veel klanten klagen over de kwaliteit van een ‘nieuw’ of ‘vernieuwd’ model van een auto die voorheen als zeer betrouwbaar werd gezien. Denk aan de Honda Civic die voorheen in de VS zonder problemen de handen op elkaar kreeg, maar na een facelift dit jaar ineens als ‘pechauto’ bekend werd. 
Ook de nieuwe Volvo XC90 vertoont dit beeld. Kennelijk wilden de fabrikanten te veel nieuwe technologie tegelijk in een nieuwe auto stoppen. Waarbij Volvo aangeeft dat het probleem ligt aan de consumentenkant. Mensen kunnen niet altijd goed omgaan met die nieuwe technologie. Het is maar hoe je het bekijkt uiteraard. Lexus en Toyota worden in de VS als betrouwbare merken het hoogst gewaardeerd. Ze staan 1 en 2 op de ranglijst van betrouwbare merken. Buick, dochtermerk van G.M. volgt dan op 3, Audi op 4. En Audi levert op die plek haar eerste plaats van vorig jaar in. Ook al ten gevolge van de software-ellende. Kia, toch een merk met een budgetimago, staat op 5, Mazda op 6 en Hyundai op 7. Het bij ons in de marge opererende merk Infiniti staat op 8, BMW op 9 en Honda nu op 10. Volgens de conclusies van het rapport zorgen de nieuwe milieu-eisen steeds vaker voor problemen met technologie die moet zorgen dat auto’s zuiniger en schoner zijn. Men verwacht dat dit tot meer pech gevallen zal leiden dan we in de afgelopen decennia gewoon zijn geraakt. (Reuters)
Lees ook:Honda introduceert nieuwe Europese motoren
Lees ook:Amerikaanse merken verbeteren kwaliteit
Lees ook:Honda meest betrouwbare merk….
Lees ook:Amerikaanse merkvoorkeur verschilt van Europese
Lees ook:Toyota weer meer waard….